Pedidos Y Pagos 

1 Los productos puestos a la venta por FiloBlu son únicamente los presentes en la página web de FiloBlu en el momento en que se cursa el Pedido, tal y como se describe en las correspondientes fichas informativas. 

2 Queda establecido, en todo caso, que las imágenes que acompañan la ficha descriptiva de un producto son para una finalidad exclusivamente informativa y pueden que no representen perfectamente las características del producto e incluso diferir de las mismas, por ejemplo, por color y tamaño (que dependerá también del navegador y del monitor utilizados para acceder a la página web y visualizar de las imágenes).

3 El Cliente, para efectuar un pedido, deberá rellenar todos los campos del correspondiente formulario presente en la página web y enviar el mismo después de haber verificado atentamente las condiciones, además de las características del producto y/o de los productos que tiene intención de comprar. Además, el Cliente podrá solicitar a FiloBlu, en caso de que lo desee, la emisión de factura fiscal relativa a la compra, según lo dispuesto en el art. 22 del “D.P.R.” (Decreto del Presidente de la República Italiana) n.º 633/1972. 

4 FiloBlu confirmará la correcta recepción del Pedido mediante una respuesta por e-mail, enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el Cliente. Dicho mensaje de confirmación contiene sintéticamente las condiciones de compra, tal y como prevé la normativa aplicable, además de los datos indicados en el Pedido por parte del Cliente, para que este pueda comprobar los mismos y, si fuera necesario, comunicar lo antes posible las necesarias correcciones de los datos erróneos. 

Precios y Modalidades de pago 

1 Los precios indicados en la página web incluyen tasas e IVA. Los posibles costes de envío o gastos de pago se comunicarán previamente al Cliente a través de la página web o las presentes Condiciones. 

2 Están previstas las siguientes modalidades de pago: 
(i) PayPal
Para el pago, el cliente puede utilizar el circuito Paypal según las modalidades específicas del mismo. 

(ii) Transferencia 
En los casos de compra de la mercancía con modalidad de pago Tarjeta de Crédito, la transacción podrá producirse a través del servidor seguro Paypal u otro servidor seguro elegido previamente por FiloBlu.

(iii) Bonifico (solo per paesi dell’Unione Europea)
En caso de compra mediante transferencia bancaria, usted verá los datos bancarios para el pago. El envío de mercancías sólo será efectiva al recibir el pago en el banco.
 

Pagos con tarjeta de crédito con 3D Secure (UE)

La normativa europea cambia con el fin de reforzar la seguridad en los pagos con tarjeta de crédito. Para todos los pedidos a partir de 1° enero 2021 podrías tener que autentificar tu método de pago a través del proceso 3D Secure, que será adaptado según el tipo de tarjeta que utilices, por ejemplo, Visa o Mastercard.

¿Qué tienes que hacer?

Si todavía no lo has hecho, tendrás que dar de alta tu tarjeta en 3D Secure. La mayoría de los bancos ofrecen algún modo para registrar tu tarjeta online, consulta el sitio web de tu banco para más información. Si te has registrado previamente en 3D Secure o has usado esta opción antes, no necesitas hacerlo de nuevo.

Con el fin de facilitar el proceso de pago, te recomendamos que actives 3D Secure antes de realizar tu próximo pedido online.

¿Qué cambiará?

Puede ser que ya hayan solicitado tu autentificación con 3D Secure para pagos online. No obstante, la nueva normativa viene acompañada de un nuevo proceso que ofrece mayor seguridad y métodos de autentificación más sencillos.

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